Ein Jahrgang ist irgendwann weg und kommt nie wieder. Das ist der Reiz eurer Arbeit – und der Grund, warum eine Website, die den Stand von vorletztem Jahr zeigt, hier mehr schadet als bei jedem anderen Betrieb.
Was Genusskäufer klären, bevor sie bestellen
„Gibt es den Jahrgang noch?“
Wer gezielt nach einer Abfüllung sucht, hat sich längst entschieden. Eine falsche Angabe verärgert genau die Kundschaft, die am meisten Wert auf Qualität legt.
Website-Betreuung„Kann man bei euch verkosten?“
Eine Verkostung ist ein Ausflug, der zu mehreren geplant wird: Termin, Dauer, Preis, ab wie vielen Personen. Fehlt eines davon, wird der Ausflug woanders geplant.
Buchung & digitale Tools„Schickt ihr auch zu uns?“
Nach dem Urlaub, zu Weihnachten, als Geschenk: Der Versandwunsch kommt von Leuten, die euch schon kennen. Ohne einen sichtbaren Weg dorthin versickert er.
Wann sich ein Bestellweg lohntWas sich im Alltag ändert
Nicht auf der Website – im Keller und im Hofladen
- Bestellungen kommen als Zettel, Mail und SprachnachrichtBestellungen kommen sortiert über ein Formular, mit allen Angaben
- Wer eine Verkostung will, schreibt und wartet auf AntwortFreie Verkostungstermine stehen online und sind direkt buchbar
- In der Lese hat niemand Zeit, das Sortiment zu pflegenSortiment und Termine pflegen wir, auch mitten in der Hochsaison
- Erst beim Packen fällt auf, dass eine Abfüllung längst leer istAusverkaufte Abfüllungen sind online als solche markiert
Wenn Genuss Vertrauen braucht
Wer Wein, Obstbrand oder Saft direkt kauft, will vorher wissen, wer dahinter steht: der Hof, die Arbeitsweise, das Gesicht zum Produkt. Eine ehrliche Über-uns-Seite mit echten Fotos wirkt hier oft stärker als jede Produktbeschreibung. Damit sie bei Suchen nach Rebsorte, Lage oder Region auch auftaucht, gehören Jahrgang, Herkunft und Erzeugnisart maschinenlesbar hinterlegt – das ist Teil der Website-Betreuung.
Der Besuch ist der eigentliche Vertriebsweg
Wer einmal im Keller stand, bestellt später nach – und zwar jahrelang. Deshalb ist die Verkostungsseite meistens wichtiger als die Sortimentsseite, auch wenn sie kein Geld unmittelbar einbringt. Sie beantwortet, was ein Besuch kostet, wie lange er dauert, ob Kinder oder Hunde mitkönnen, ob es etwas zu essen gibt und wie man ohne Auto wieder wegkommt. Für die Bestellungen danach genügt ein einfaches Formular – aus diesen Besuchen entsteht mit der Zeit eine Adressliste, die euch niemand nehmen kann.
Was bietet ihr an – Verkostung, Versand oder beides?
Website, Hosting, Pflege, Sichtbarkeit und ein Bestellformular in einem festen Monatspreis; ein vollständiger Onlineshop wird separat besprochen. Erzähl es uns kurz, wir bauen daraus einen ersten Vorschlag.
Häufige Fragen
Wir verkaufen auch über den Fachhandel – lohnt sich Direktvermarktung online trotzdem?
Ja, weil beides sich ergänzt. Der Fachhandel bringt Reichweite, eure eigene Website bringt die volle Marge und den direkten Kontakt zu Menschen, die genau euren Betrieb wollen – nicht irgendeinen Wein aus dem Regal.
Brauchen wir einen vollständigen Onlineshop mit Zahlungsabwicklung?
Nicht zwingend. Viele starten mit einem Bestellformular und rechnen selbst ab – schlanker, günstiger und schneller online. Ein echter Shop kommt dazu, sobald das Volumen es rechtfertigt.
Wie handhaben wir Alkohol- und Jugendschutzhinweise auf der Seite?
Die nötigen Hinweise bauen wir sauber mit ein – das ist Standard und kein Zusatzaufwand für euch.
Was muss bei Alkohol online an Pflichtangaben stehen?
Bei jedem Erzeugnis gehören Alkoholgehalt, Nennfüllmenge, Grundpreis je Liter und der Abfüller mit Anschrift dazu, bei Wein außerdem Allergene wie Sulfite und – seit der EU-Weinkennzeichnung – Nährwerte und Zutatenverzeichnis, die auch über einen QR-Code bereitgestellt werden dürfen. Wir bauen die Felder so ein, dass ihr sie einmal pflegt. Für die verbindliche Prüfung eurer Etiketten ist das kein Ersatz.
Wir haben kaum Zeit für Website-Pflege in der Erntezeit.
Genau dafür sind wir da. Kurze Nachricht mit den neuen Terminen oder Verfügbarkeiten, den Rest übernehmen wir – auch mitten in der Hochsaison.
Lass uns quatschen
Einfach ein Gespräch unter Wegbegleitern – versprochen. Schreib uns, wo du gerade stehst, und wir melden uns zeitnah zurück.