Über den Familienurlaub entscheiden zwei Erwachsene abends auf dem Sofa, mit offenen Fragen und wenig Geduld. Bis eine Wohnung in die engere Wahl kommt, hat sie meistens keine zweite Chance.
Woran Familien eine Wohnung aussortieren
„Wie ruhig liegt der Hof wirklich?“
Zwischen „idyllisch gelegen“ und der Bundesstraße hinterm Knick liegt das ganze Vertrauen. Eine Luftaufnahme klärt in drei Sekunden, was drei Absätze Text nicht schaffen.
Foto & Drohne„Ist die Woche in den Ferien noch frei?“
Ohne Belegung und Preis auf der Seite entsteht keine Buchung, sondern bestenfalls eine Anfrage – und die kommt nur von denen, die sich die Mühe machen.
Buchung & digitale Tools„Dürfen der Hund und die Kinder ins Stallgebäude?“
Kinderbett, Hochstuhl, Tiere zum Anfassen, Anreisezeit, Endreinigung. Jede unbeantwortete Frage ist ein Grund, den nächsten Hof anzuklicken.
Website-BetreuungWas sich im Alltag ändert
Nicht auf der Website – bei euch am Küchentisch
- Jeden Abend beantwortest du dieselben Mails neuAusstattung, Preise und Hausregeln stehen online – die Mails werden weniger
- Anreisezeit und Schlüsselübergabe klärst du für jede Buchung neuAnreisefenster und Schlüsselübergabe stehen in jeder Bestätigung
- Von jeder Portalbuchung geht ein Teil an die PlattformStammgäste buchen direkt bei euch, ohne Provision an ein Portal
- Zwischen Oktober und März passiert nichts, und das merkt man im JuniAuch im Winter erscheinen regelmäßig neue Bilder und Beiträge von euch
Sichtbar bleiben zwischen den Saisons
Wer im Januar gefunden wird, füllt den Sommer. Das ist der Job der laufenden Website-Betreuung und des Social-Media-Service: ein paar Bilder vom Hof im Schnee, die neuen Lämmer im Frühjahr, die Ernte im Herbst.
Der Hof ist das Argument, nicht die Wohnung
// GIBT ES NUR BEI EUCH
- Die Melkzeit, bei der Kinder zuschauen dürfen
- Die Katzen in der Scheune
- Das Trecker-Mitfahren
- Der Weg zum Bäcker
// GIBT ES ÜBERALL
- Eine Ferienwohnung mit Einbauküche
- Quadratmeter und Bettenzahl
- Bilder vom Wohnzimmer
Viele Höfe stellen genau das nach vorn – und erwähnen den Hof nur nebenbei, weil er für sie Alltag ist.
Dabei ist der Hof der einzige Grund, warum Familien nicht in ein Hotel gehen. Auf der Website gehört er deshalb nach vorn, mit echten Bildern und einer Tagesbeschreibung.
Ob sich eine Online-Buchung für euch rechnet, haben wir im Beitrag Online-Buchung – wann sie sich lohnt durchgerechnet.
Wie viele Einheiten vermietet ihr – und über welche Portale?
Website, Hosting, Pflege und Sichtbarkeit in einem festen Monatspreis. Buchungstool und Aufnahmen kommen dazu, sobald ihr sie einsetzen wollt. Sag uns eure Ausgangslage, wir sagen dir die Reihenfolge.
Häufige Fragen
Sollen wir die Buchungsportale komplett verlassen?
Nein. Portale bringen neue Gäste, die euch sonst nie gefunden hätten. Es geht um die Stammgäste und um alle, die euch nach dem Portalbesuch noch einmal googeln: Die sollen direkt bei euch buchen können, ohne Provision.
Wir vermieten nur zwei Wohnungen. Reicht da ein Kalender?
Meistens ja. Ein Belegungskalender mit Anfrageformular ist deutlich günstiger als ein volles Buchungssystem und für zwei Einheiten oft völlig ausreichend. Wir sagen dir, ab wann sich der Schritt zum echten Buchungstool lohnt.
Was ist mit Bewertungen?
Bewertungen sind das stärkste Argument, das ihr habt – vor allem im Google-Unternehmensprofil. Der Hebel liegt im Zeitpunkt: gefragt wird am besten am Abreisetag, wenn die Woche noch frisch ist, nicht drei Wochen später per Mail. Wir zeigen euch, wie ihr das in den Ablauf einbaut.
Müssen wir alle Preise online stellen?
Empfehlen wir. Familien vergleichen, bevor sie anfragen. Wer keine Preise findet, fragt nicht nach, sondern klickt weiter. Saisonpreise lassen sich übersichtlich darstellen, ohne dass es kompliziert wird.
Wie halten wir es mit Kurtaxe, Meldeschein und Hausordnung?
Alles, was Gäste überraschen könnte, gehört sichtbar auf die Seite, nicht ins Kleingedruckte der Bestätigung. Kurtaxe und Nebenkosten am besten direkt bei den Preisen, Hausordnung und Meldeschein als eigene, verlinkte Seite. Das verhindert Diskussionen bei der Anreise und beugt Streit über versteckte Kosten vor.
Lass uns quatschen
Einfach ein Gespräch unter Wegbegleitern – versprochen. Schreib uns, wo du gerade stehst, und wir melden uns zeitnah zurück.